Я родился еще в СССР, где за предпринимательство сажали в тюрьму, а люди были друг другу «товарищами».
Затем были 90_е годы — когда лучшим из возможных синонимов на слово «предприниматель» было — торгаш.
В нулевые стало лучше, но до сих пор далеко не из всех голов полностью выбито негативное отношение к деньгам.
И вполне естественно, что не было и нет массового обучения финансовой грамотности, бизнесу и переговорам.
В таких условиях все мои навыки и знания были взяты из собственного небольшого опыта в предпринимательстве плюс некое «чутье».
И вот осенью прошлого года мне на глаза попадается книга о переговорах. Вроде на первый взгляд интересно, но не настолько чтобы ее купить.
Тут, как говорится, не было бы счастья, да несчастье повезло. После очередных проведенных мной переговоров, ходом и результатом которых я был не просто не доволен, но скорее разочарован и потрясен, решил не просто купить эту книгу, но именно в бумажном варианте.
Сказано — сделано. Пришла мне книжка с озона Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем!»
Она не просто дополнила мои знания об этом предмете, она перевернула все мои представления об этом!
Во-первых, она написана очень живо — с множеством понятных примеров, с интересными заданиями. В начале каждой главы мини тест. Обычно меня на единовременное прочтение книги не хватает, а эта «прошла» на одном дыхании.
Во-вторых, она написано постепенно. Т.е. каждая глава незримо связано с предыдущей, но позволяет как бы ступить на более высокую ступень развития переговорных навыков.
В-третьих, в ней нет воды. Т.е. вообще нет. Всё по делу и в нужное время.
В-четвертых, в книге очень много полезной информации, которую можно применить повсеместно.
Ну и много чего еще можно найти в ней.
Укажу только на один аспект. Автор задает вопрос: Что самое худшее может сделать один переговорщик для другого?
Немного подумайте…
Ответ: сразу согласиться на цену другого. Неожиданно? Для меня было очень даже. Но если копнуть поглубже, что автор и делает, то именно согласие с первой названной ценой приводит к наибольшим разочарованиям. Тот кто предложил, впоследствии зачастую ни раз и не два задумается: а не продешевил ли я? Ведь раз он так быстро согласился, значит наверняка был согласен заплатить и больше.
А тот кто согласился, тоже потом задумается: а вдруг другого можно было немного «подвинуть по цене», да и как известно что нам достается без усилий — и ценится низко. Впоследствии когда найдутся недостатки у купленного (а они всегда находятся!) червячок сомнений адекватности цены обязательно будет грызть.
Даже если в результате торгов они сошлись бы на изначально названной сумме, оба были бы чрезвычайно довольны — они отстояли свои позиции, они молодцы.
И это только один пример из книги, а их там великое множество.
Однозначно рекомендую к чтению, причем именно в бумажном варианте — чтобы можно было обводить варианты ответов, делать пометки, чувствовать запах новой книжки и други прелести 🙂